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买了四天的港荣蒸蛋糕迟迟未收到货,物流显示已签收!气死我了!

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yaya同学 发布于: 2017-9-12 21:14 10321 次浏览 47 位用户参与讨论 显示全部楼层
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哇靠,上个星期五在天猫超市下单的快递,本来有两个包裹,一个是日用品+吃的,另外一个港荣蒸蛋糕,我在周六就收到一个包裹,那个港荣蒸蛋糕的包裹迟迟没收到,因为是一箱,所以是单独一个包裹。我一直很信赖天猫超市,可以这次网购我只想差评!!!!对,就是给他合作的物流,晟邦物流,差评!!!


说好9.10号把快递帮我送达,打给配送的快递员,他一脸懵逼,客服电话是空号。

微信图片_20170912203654_meitu_1_meitu_8.jpg



微信图片_20170912203702.jpg


微信图片_20170912203705_meitu_5_meitu_12.jpg



昨天晟邦物流也打电话给我,说帮我解决,到头来都是只是口头说说。四天了,我就等你的快递四天。昨天说是把快递丢了,然后今天还不送到。

微信图片_20170912203709_meitu_6.jpg


就算有一次网购椅子坐垫,发错颜色,我也就将就了。从来没有给一家网店差评,但是这次!!!无论东西怎样。这次忍不了了,不仅要退货,还要差评,我还要去国家邮政局投诉你这家物流。无论是否快递员丢失了还是确实没发货,对于反馈后的解决速度我只想差评!!我居然等了四天!!


微信图片_20170912203713_meitu_7_meitu_14.jpg


今天打给天猫超市的人工客服 还护着这家物流 可能是那边出现问题可是我已经不想等了 天猫超市客服说这家物流如果丢了东西会赔500块,那就让他赔吧。

我一箱港荣蒸蛋糕白白就没了,最近我等着它作为早餐呢,你们说气不气。

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小学六年级

Tracy茶茶
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:06:02
我最近也遇到这情况了,我在京东的非自营商店里买书,那个卖家是用中通快递发货的,上面显示9月9日签收,但事实上在我现在都还没收到货,找卖家,卖家说找要快递核实,现在在等回复。

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爱哭的小破孩
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:19:59
我前段时间,在京东买了生鲜蔬菜,大半个月都不知道去哪里,打电话问站点,人家说以为我收了,站点自己就帮我签收。我去,当时很气,后来站点派送员一个劲跟我道歉,当时买的生鲜也才二十来块,就觉得没所谓了,

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:32:22
物流出现这样的事情很正常,投诉也是没用的,不像政府部门或国企,上星期中国电信给我投诉,赔了我几元,虽然中国电信很差,收费贵,霸王条约多,起码他们可以投诉,私人企业就不一样,很难投诉,我常常都会有快递员把我的快递放在别的地方又不先给我电话,却给我做了完工,我打电话问我的快递放哪了,他们才告诉我放哪里,有一次我要退货,他们却自己做了完工,搞得我要给快递费才可以退货,要不是他们私自给我做了完工,我直接把快递交回给他们就可以了,打他们全国通一的电话,却说没办法,你们说这是什么公司,老百姓整天说政府什么什么部门不好,你们开的公司又好到哪里呢?一点诚信都没有的,本来深圳快递过来东莞,今天发货,第二天早上都可以送到,可今天是第三天了,还没有人给我电话,昨天我上网查了一下,还给我来了这套“16:32:59包裹将在您要求更改的时间内送达,请耐心等待”,都没人给我电话,我何来要求更改时间呢?你们说他们是不是乱来的,物流公司: 申通快递 客服电话: 4008895543

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:33:36
上次我网购睡衣也是,一个星期居然没有出货,于是问客服,得来的回答顺丰因为大台风所以不来拿货,晕,我问了顺丰过来仓库拿货需要上高速吗?需要开飞机过来吗?还是需要出海坐轮船过来拿货?经过我一番连珠式追问,当天下午马上就给我出货了,这些物流公司有时候不骂不行的

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:37:01
我遇到过  网上买蛋糕面包  原本想回老家路上吃 回家前几天,东西还没到,查询说是已经签收2天了。找快递电话不通,联系店家帮沟通,说放快递点了。晕  电话没有短信没有都没有人通知的好不。到楼下快递点查找没有 顺便又去物业 保安处查询 也是没有 。结果人在火车上了东西不知去向,最后联系店家退货。对于有的快递公司真的是很无语,一条短信都舍不得还出来混什么。。

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 10:48:42
南无阿弥陀佛,实际您直接致电天猫就好,然后申请退款,重新购买。我也入过如此的。你邮政总局投诉别人扣1000元你是解决问题呢?还是让人家赔钱哦?不见很正常?人为难免。我之前不懂也在邮政总局投诉确实效率很快,后面一个朋友做快递说只要邮政总局投诉一个月工资白干了。人家为什么录签收,因为当天件不派送扣钱的。多体谅别人 以后老天自然给你路。

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 11:32:56
快递也很辛苦,但是我们也不容易,只能说你在那个岗位就要提供服务。快递乱来的很多,但只能说一颗老鼠屎坏一锅汤。还有我感觉广州的快递好慢,深圳寄到广州,拍下产品后发要三天!江浙沪一般都是隔天就到了,最多再推迟一天。有时候在上海买的东西,三天也能到我手上,我在想广州的快递是爬着运的?同一天拍了一件上海的货,一件是深圳的货,千里之外的货都到我手上了,深圳的货还没到我手上

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 13:56:38
我也有类似遭遇,我在京东上买了很多东西,订单是一个订单,但是到货就按照不同的仓库出库。
我想买云南的德和午餐肉,在当地吃过,比梅林的好吃多了,然后很幸运,抢到了京东自营的最后2盒,之前一直关注,很久才来货,赶紧付款,坐等到货。
然后陆续收到快递,只是午餐肉没到,心中不疑有他,想着慢慢到货,结果,第三天发现订单已经完成了,午餐肉显示已经收货了,可是我连毛都没收到一个,赶紧联系售后,售后说查验,结果快递师傅也打电话来说,不知道怎么弄丢了,要给我私人退款,我明白,快递师傅不容易,但是该咋样咋样,京东给我退就行了,为啥快递师傅退,后来京东给我退款了,但是我表示想吃那个午餐肉,不想要退款,客服说,让我设置到货提醒,下次再买,知道现在,也没到货,我表示很郁闷!

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 14:23:39
我表示在天猫超市和京东商城买东西都是今天买明天到。而且快递出问题是可以投诉的啊,如果客服那边打不通和不受理或者答复你不满意的话,网上有一个叫《国家邮政局申诉网站》的。这个网站就是专门监管所有快递行业的,只要上来投诉核实一般都是罚比较严重的,快递公司总部就会有人跟就沟通处理的了。

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 16:27:52
中山医中妇研科 发表于 2017-9-13 10:48
南无阿弥陀佛,实际您直接致电天猫就好,然后申请退款,重新购买。我也入过如此的。你邮政总局投诉别人扣10 ...

错就要认、打要企定!收了钱就应该做事情!如果是不可抗拒的自然原因,这个没得说,大家可以理解;但是这明明就是一家公司不负责任、快递员不负责任,既然不负责任就应该承担对应的后果!如果不投诉,后期会有改进吗?同样的问题呢?嘴上没毛办事不牢,当圣母婊?还南无阿弥陀佛,你知道这话是什么意思么?

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 16:49:48
我最近买东西只要发百世快递就这样,百世快递 的配送员,直接丢在保安室了,也不会打个电话跟我讲一下,有一次,我看到快递签收了,,因为 他们配送时会有短信提示,然后那人才说放你们保安室了,上次又是,深圳的发到东莞用了二天半,然后,我一直在查物流信息,最后,看到签收了,然后去保安室看,还真的是在保安室呀,直接丢在那里了,真是气人,万一我拒收的呢,头一回遇到这样的快递,其他的快递公司如果放保安室都会打电话 告诉我一下,,,投诉百世快递

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涂涂兔
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好妈妈
[只看此人] 发表于 2017-9-12 22:16:27
居然这样的物流也有。

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[只看此人] 发表于 2017-9-12 23:22:00
前几天我买的一台手机也是一样.好几天都没有发货的..
我 不 是 坏 人、但 也 从 没 说 过 我 是 好 人

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骑着乌龟追兔子
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 08:25:07
讲你都不信,我最长的一次物流,同城跑了4天
当时打物流客服找了N次,没什么效果的
败家先领券,淘宝天猫无门槛隐藏优惠券免费领,地址:taoqke.com

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[只看此人] 发表于 2017-9-13 08:45:51
神隐5157 发表于 2017-9-13 04:09
我也有这样的经 历。上次去商 场看的一 双 鞋 子。试 好了码 数。价 格有点高。就在某 猫上找了一 家 代 购。发的也是晟 ...

麻痹的广告狗,麻烦楼主屏蔽本楼,看到就不爽

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小学六年级

Tracy茶茶
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:09:17
我有几个朋友说用了减肥霜一点效果都没有,而且她用了还会又红又痒,肚腩也还在,1斤都没有减下来。

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这都是什么鬼
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:20:54
你去邮政投诉,快递公司就不得不处理了

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金诚武
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 09:21:02
看到杂牌的快递的就要注意了

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神隐5157
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 10:15:37
还有类似的,说多了都是泪,哎。。。

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小学三年级

不安分的主\'
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 10:26:53
我也丢过件啊,明明没收到,物流信息却显示已签收了。

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驴小毛
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 10:29:50
还好我买的牛奶当天就到了
爱美食,爱生活

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硕士二年级

陈生
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 11:06:27
我喜欢实体店,一手钱,一手货。蛋糕这东西当天吃为好,网上买可能做不到?

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一级教授

☞璞行☜
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 11:16:36
好可怕哦。。
一命二运三风水四积功五读书六名七相八敬神九交贵人十养生十一择

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幼稚园小朋友

冷剑飞
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 11:21:32
菜鸟物流就是菜。。。。

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啊咻@
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 11:42:49
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽

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小学四年级

电磁离合器
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 12:01:35
4天的蛋糕还能吃吗

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初中二年级

Pan39
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大粤车友 车友会元老
[只看此人] 发表于 2017-9-13 12:45:27
骑着乌龟追兔子 发表于 2017-9-13 08:25
讲你都不信,我最长的一次物流,同城跑了4天
当时打物流客服找了N次,没什么效果的 ...

我试过天河寄越秀12天的,最后自己去站点提了才有

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小学五年级

迈不准的脚步
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 13:50:36
这种情况就应该直接退款再到国家邮政局申诉网站投诉他

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小学六年级

星野.小雪麗莎
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宠物使者
[只看此人] 发表于 2017-9-13 14:27:20
别气,别气,直接申请退款就好了,何必生气呢。投诉快递就好了。

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幼稚园小朋友

雷诺光电仓库打
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 14:39:19
都是一个鸟样啦,现在的快递。吗的,最搞笑的一次申通的,物流显示,快递在天上飞了5天,我也是醉了,哪部飞机可以在天上连续飞5天的,告诉我,我要见识一下下。

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小学五年级

哦@恩
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[只看此人] 发表于 2017-9-13 14:49:50
骑着乌龟追兔子 发表于 2017-9-13 08:25
讲你都不信,我最长的一次物流,同城跑了4天
当时打物流客服找了N次,没什么效果的 ...

同意,最近快递慢的不要不要的,每次退货了才给我发货过来

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