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我只是给了差评,淘宝客服像催命鬼连环call!

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@东西南北 发布于: 2017-9-14 20:38 12194 次浏览 363 位用户参与讨论 显示全部楼层
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前几天在淘宝上看中了一顶帽子,拿到货居然是这样的,说好是圆顶的呢?这就算了,上个周末去海边,帽子出门风一刮就掉,客服说只遮阳,不管风,然后叫我自己取弄个绳。
TB2HtGYceIPyuJjSspcXXXiApXa_!!0-rate.jpg_400x400.jpg



哇靠,我下单的时候怎么不告诉我只遮阳,那我就不买了。后来我发现线都出来了,找了客服,然后叫我自己逢。我觉得我真的不想多说什么,带着帽子和没戴一样。一出门就掉。。。搞得我去海边都心情不好。
我就去给了差评,结果客服每天像催命鬼连环call,天天说好话,让我撤掉差评,给好评,给我返4块钱现金。为什么我说帽子被吹掉的时候我反馈给她,她不说好话呢?我会昧着良心为了这几块钱改好评吗?!不会!真是现在商家为了好评什么烂招都使出来。就是不要让其他人上当受骗。而且你家的东西质量好的话还怕别人差评吗?




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[只看此人] 发表于 7 天前
遇到这种,我以前用过一个方法,我和客服说:再这样胡搅蛮缠,到时候找一大帮朋友去你们店里一人买一样东西,完了全部给你差评,你还要不要做生意!!!!之后再也没有联系过我了。

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[只看此人] 发表于 7 天前
只买贵、不买对。现在的东西,便宜没好货,售后也不太行。有时候情愿花多点小钱比如去JD买自营,去买天猫,也好比去淘宝慢慢看,看了半天买的都是没用的,扔了也不是,放着也不是。退货又浪费时间

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[只看此人] 发表于 7 天前
想到之前我朋友生日,我在TB定制了两个人偶500块钱,直接寄到外地朋友家了。结果朋友拿到现物时居然是断的。后来我找客服他让我自己插回去就好,还让给我给好评返现。我就觉得无语,下单时候我有强调是送人的,希望做得精致些,500块弄了一个断的,何况还是直接寄过去送人的,别说有心什么有心就别在TB买,就是因为是那种很久没见面,特别要好又远在外省的闺蜜才想去弄定制的。差评了后卖家就一顿信息电话猛轰,因为收件人号码填的是我朋友,以至于一直让她受到骚扰,无语!!!!!

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[只看此人] 发表于 7 天前
妹子,建议你收到坏的直接跟卖家说,然后直接退货好了,花钱没必要买个坏的,坏的卖家会出运费给你退货的,然后卖家应该也不是故意给你发坏的,但是态度确实有待改善,然后差评后给你打电话骚扰你的,目测是第3方专门修改好评的,淘宝和天猫其实一样的,都是卖中等货比较多【特别便宜的不用买肯定不好的】,希望我的建议能帮我到你

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缘20110820
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[只看此人] 发表于 2017-9-14 20:41:55
这质量确实不值得好评

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人能常清静,天地悉皆归。

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[只看此人] 发表于 2017-9-14 20:44:08


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[只看此人] 发表于 2017-9-14 22:12:55
这客服的态度.再怎么说也不会给好评啦..
我 不 是 坏 人、但 也 从 没 说 过 我 是 好 人

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斑主
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[只看此人] 发表于 2017-9-14 22:50:23 来自H5轻应用
我买了对鞋子,也是人穿过的,退了,我不忍心给差评,

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铲屎官
[只看此人] 发表于 7 天前
正常啦,给差评客服要扣钱好像

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[只看此人] 发表于 7 天前
作为卖家,我觉得您矫情,淘宝7天无理由。如果收到货不对版,一开始就可以退货,何必折腾别人,折腾自己呢?还给差评,没轰炸你算好了。我这差评从不要求对方改,有些垃圾买家就喜欢恶意差评,好返现什么的,世风日下啊....这不是你们买家最喜欢看到的吗?

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一个圈:那么,这位店家怎么解释我刚刚说的问题呢?我们真的差这2到4块钱吗?有些店家的态度确实不怎么样这个毋容置疑,快递员送快递时也通常都是丢下就走,我们没办法做到随时随地的丢下工作跑去收快递还当面拆,如果买的是隐私东西呢,你别说这是我们和快递的问题,如果一开始就是良品这些问题也不会存在。你说的可以退,但是在过程中耽误的时间呢?曾经我就因为在T宝买的一个键盘,来了后部分健坏了,卖家就说可以换,或者退4块钱给我,但是那时候我工作急用到键盘,无奈下我选择将就用,急用后就把键盘丢了,如果因此耽误了工作觉得我还会在意这4块钱吗?为什么现在越来越多的人想着好评有返现?为什么现在那么多的东西出问题店主总是以几块钱安抚人?

发表于 7 天前 来自H5轻应用 回复

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[只看此人] 发表于 7 天前
饿饿狼 发表于 2017-9-15 08:24
作为卖家,我觉得您矫情,淘宝7天无理由。如果收到货不对版,一开始就可以退货,何必折腾别人,折腾自己呢 ...

如果不希望别人给差评,一开始就该卖货对版的东西。如果收到是自己不喜欢,这个自己拿去退了并不会说什么。但是如果是因为质量问题,店家的态度还恶劣,这个就不能忍了,买东西是需要时间成本的,重新买过也是需要时间精力的,退货也是需要运费的。

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[只看此人] 发表于 7 天前
yue-yue 发表于 2017-9-15 08:36
如果不希望别人给差评,一开始就该卖货对版的东西。如果收到是自己不喜欢,这个自己拿去退了并不会说什么 ...

货不对版,退货撒,邮费都是卖家承担的,您要什么时间成本,我乡下来的,读书少,别骗我

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一个圈:时间指的就是在退货或者换货的路上需要的时间?你不会不懂吧?楼主会买帽子是因为要去海边度假,但是如果收到的东西不满意但是又可以凑合用的,再加上没有时间退货的情况下你会选择把旅游时间延后或者去实体店重新买?店主也不用在这里灼灼逼人,部分卖家态度以及采用对待差评的方式确实也有够无语,但是也有良心卖家这个也不用否认

发表于 7 天前 来自H5轻应用 回复

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[只看此人] 发表于 7 天前
饿饿狼 发表于 2017-9-15 08:37
货不对版,退货撒,邮费都是卖家承担的,您要什么时间成本,我乡下来的,读书少,别骗我 ...

难道买东西不需要时间,时间不是金钱?既然货不对版,为啥卖家要卖?不在自己身上找原因,还在别人身上找原因。

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[只看此人] 发表于 7 天前
yue-yue 发表于 2017-9-15 08:40
难道买东西不需要时间,时间不是金钱?既然货不对版,为啥卖家要卖?不在自己身上找原因,还在别人身上找 ...

那货不对版还签收干吗呢?您签收就表示货品没问题,懂不?成年人了,不要告诉我连这点都不明白?

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[只看此人] 发表于 7 天前
饿饿狼 发表于 2017-9-15 08:43
那货不对版还签收干吗呢?您签收就表示货品没问题,懂不?成年人了,不要告诉我连这点都不明白? ...

现在的快递都是直接扔了就走,何来的签收可说,而且快递都是你要拆东西,先要签收才给你拆,难道这个你不知道?

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[只看此人] 发表于 7 天前
搬砖去了,不哔哩哔哩了,记住一句话:“这个世界,永远都会有您装孙子的那1天!”

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[只看此人] 发表于 7 天前
饿饿狼 发表于 2017-9-15 08:37
货不对版,退货撒,邮费都是卖家承担的,您要什么时间成本,我乡下来的,读书少,别骗我 ...

卵蛋,退货还要买家出,我又不是没买过。这样的事多了去了

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[只看此人] 发表于 7 天前
yue-yue 发表于 2017-9-15 08:44
现在的快递都是直接扔了就走,何来的签收可说,而且快递都是你要拆东西,先要签收才给你拆,难道这个你不 ...

那就是您跟快递的问题了,不当面核实快递签收,卖家也可以投诉的,您可以试试看。

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[只看此人] 发表于 7 天前
众里寻它千4401 发表于 2017-9-15 08:45
卵蛋,退货还要买家出,我又不是没买过。这样的事多了去了

那是您幼稚,货不对版,运费您出,没天理啊...

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[只看此人] 发表于 7 天前
恶心的买家

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[只看此人] 发表于 7 天前

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[只看此人] 发表于 7 天前
我最近开了淘宝店,然后直接开通了运费险,每一单我自己都要出。这样,客户收到不满意,就可以退回来。

另外,觉得,一分钱一分货。如果贪便宜,一般是没什么好货的。毕竟成本在那里,商家还要点利润。所以奉劝各位啊,不要觉得便宜就买啊。估量下,这个价钱,商家大概赚多少,然后成本大概多少,那个质量就差不多了。

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[只看此人] 发表于 7 天前
饿饿狼 发表于 2017-9-15 08:46
那是您幼稚,货不对版,运费您出,没天理啊...

难道卖不好的东西卖家就不幼稚?明明就不是这样的,非要吹牛。还有请你看好前提,我说的是卖家态度恶劣。如果不是店家特别恶劣,难道会留着自己不用的东西浪费自己的钱就为了给别人一个差评?还有快递,难道你收到每一个快递都要拆了吗,大件物品呢,隐私物品呢?难道在众目睽睽之下去仔细看看哪里有什么问题?还是那句话,不想收到差评,请从自身做起。

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陈嘉茹:看来你好评率也是高不到哪里去的人

发表于 7 天前 回复

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[只看此人] 发表于 7 天前
这种帽子要是没有绳子本来就容易吹掉啊,而且海边风还大,妹子买的时候就应该注意这个问题。客服态度确实不好,不过帽子还是挺好看的啊。相信妹子也拍了不少美美的照片吧!内心少点焦燥,多点平和,世界会更美好!

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[只看此人] 发表于 7 天前
貌似故猫在 发表于 2017-9-15 08:52
我最近开了淘宝店,然后直接开通了运费险,每一单我自己都要出。这样,客户收到不满意,就可以退回来。

另 ...

开通运费险,退货退死你,如果您的货品价值不及运费险赔付金额,够您忙的,现在很多lese买家都是靠运费险赚钱的,好好琢磨吧!售后更高更惨!

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[只看此人] 发表于 7 天前
yue-yue 发表于 2017-9-15 08:53
难道卖不好的东西卖家就不幼稚?明明就不是这样的,非要吹牛。还有请你看好前提,我说的是卖家态度恶劣。 ...

都别找借口,一个巴掌拍不响,道理大家都懂,与人方便,就是与己方便。

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今夕0814
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[只看此人] 发表于 7 天前
典型的看上9.9包邮的东西,要讲价,性价比还要和太古汇的东西相比的楼主

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幼稚园小朋友

貌似故猫在
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[只看此人] 发表于 7 天前
我知道一个差评对一家店影响很大,尤其是小店。所以小店买家都会特别小心翼翼得去维护。

但是天猫啊,这些不会理你的。还有等级很高的淘宝店,他们每天上百成千的单,客服也不会那么好耐性。都是应付式的。

遇到差评,就给那些改差评的服务机构,夺命连环call。

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刺猬83
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[只看此人] 发表于 7 天前
无卖家图片,无价格,只看买家图,不好评判啊!

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辛希娅4228
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[只看此人] 发表于 7 天前
看你多少钱买的吧,如果没有30块钱,这个质量也就这样了,这种遮阳帽海边风大吹掉了正常啊,又不是钢盔

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辛希娅4228
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[只看此人] 发表于 7 天前
今夕0814 发表于 2017-9-15 08:56
典型的看上9.9包邮的东西,要讲价,性价比还要和太古汇的东西相比的楼主

就是啊,有些人9块9非要99的质量,网购要多思考啊。。。。。

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饿饿狼
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[只看此人] 发表于 7 天前
貌似故猫在 发表于 2017-9-15 08:56
我知道一个差评对一家店影响很大,尤其是小店。所以小店买家都会特别小心翼翼得去维护。

但是天猫啊,这些 ...

我的中差评几百个了,从不理那些人,得寸进尺,13.9元还返现?能要点lian不?网店真的是见识了什么是国人?

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饿饿狼
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[只看此人] 发表于 7 天前
今夕0814 发表于 2017-9-15 08:56
典型的看上9.9包邮的东西,要讲价,性价比还要和太古汇的东西相比的楼主

噗嗤,9.9还讲价?

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